Agenda

Política de Privacidade

Última atualização: 28 de maio de 2026

1. Controlador dos Dados

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado por Kaue Silva de Lima, CPF 443.076.538-31, residente na Rua Francisco Camargo, 106, Jandira – SP, responsável pela plataforma AgendaLá (agendalaa.com.br).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato pelo e-mail: Kauelima000@icloud.com

2. Quais dados coletamos

Dados fornecidos por você:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone (com DDD)
  • Senha (armazenada de forma criptografada — nunca em texto puro)
  • Dados do estabelecimento (nome, endereço, fotos) — apenas para profissionais

Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP no momento do cadastro (para registro do consentimento LGPD)
  • Data e hora das ações (agendamentos, cancelamentos)

3. Para que usamos seus dados

  • Prestação do serviço: criar e gerenciar sua conta, processar agendamentos, enviar confirmações e lembretes por e-mail
  • Segurança: prevenir fraudes e acessos não autorizados
  • Comunicação: enviar notificações sobre agendamentos, cancelamentos e atualizações relevantes da plataforma
  • Cumprimento legal: atender obrigações previstas na legislação brasileira

Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais.

4. Base legal (LGPD – Lei 13.709/2018)

O tratamento dos seus dados é baseado em:

  • Consentimento (Art. 7º, I): coletado expressamente no momento do cadastro, com registro de data, hora e IP
  • Execução de contrato (Art. 7º, V): para a prestação do serviço de agendamento
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para segurança e prevenção de fraudes

5. Por quanto tempo guardamos seus dados

  • Enquanto sua conta estiver ativa
  • Após exclusão da conta: dados são removidos permanentemente, exceto os que precisam ser retidos por obrigação legal
  • Registros de consentimento (IP, data/hora): mantidos por 5 anos conforme recomendação da ANPD

6. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

Você tem direito a:

  • Confirmação e acesso: saber quais dados temos sobre você
  • Correção: atualizar dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou eliminação: solicitar a remoção dos seus dados
  • Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
  • Revogação do consentimento: a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos já realizados
  • Oposição: se discordar do tratamento realizado

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para Kauelima000@icloud.com com o assunto "LGPD – [seu direito]". Responderemos em até 15 dias.

7. Segurança dos dados

  • Senhas armazenadas com criptografia Argon2id (padrão recomendado)
  • Comunicação via HTTPS/TLS
  • Tokens de acesso com expiração automática (12 horas)
  • Imagens armazenadas em serviço externo seguro (Cloudinary)

8. Cookies e rastreamento

Utilizamos apenas o armazenamento local do navegador (localStorage) para manter sua sessão ativa. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário ou ferramentas de analytics de terceiros.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Quando isso ocorrer, a data no topo será atualizada. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail.

10. Contato e canal de atendimento LGPD

Encarregado de Dados (DPO): Kaue Silva de Lima
E-mail: Kauelima000@icloud.com
Para reclamações junto à autoridade nacional: www.gov.br/anpd

Termos de Uso · Voltar ao início